MadBid.de - Das solltest du wissen!

MadBid - verrückter geht's nicht?!

Du fragst dich wahrscheinlich: was ist eigentlich MadBid?

Nun, ganz einfach: wir kommen aus England, und dort steht "mad" für "verrückt", und "bid" für "Gebot". So war es früher jedenfalls einmal ... doch heute hat sich MadBid bereits als fester Begriff auf der englischen Insel etabliert - immer mehr "MadBidders" freuen sich, nagelneue Markenprodukte zum absoluten Schnäppchenpreis zu ersteigern, renommierte englische Reporter (Sunday Times, BBC, etc.) haben MadBid genauer unter die Lupe genommen und für verrückt, aber großartig befunden!

Sei auch du bei der größten, spannendsten und verrücktesten Schnäppchenjagd im Internet dabei - werde MadBidder! Hier auf den Hilfeseiten findest du alle Infos über unseren Service, und die folgenden Punkte solltest du besonders beachten.

1. Du musst über 18 Jahre alt sein
2. Um dich registrieren zu können, musst du eine gültige deutsche Handynummer haben
3. Du kannst höchstens:
   
   
   1. 3 Produkte an einem Tag, und
   2. 12 Produkte innerhalb von 30 Tagen, und
   3. 1 Produkt von genau demselbem Produkttyp innerhalb von 30 Tagen

   gewinnen. Für besonders teure Artikel gelten spezielle Beschränkungen:

   1. Platin Kategorie (ab UVP € 4.000): 1 Auktionsgewinn innerhalb von 365 Tagen
   2. Gold Kategorie (ab UVP € 1.000): 1 Auktionsgewinne innerhalb von 30 Tagen
   3. Silber Kategorie (ab UVP € 350): 3 Auktionsgewinne innerhalb von 30 Tagen
   4. Novelty Produkte (Dies sind Sonderauktioenen wie beispielweise die "Verdoppel dein Bids - Auktion. Diese sind gesondert mit 'Novelty' gekennzeichnet): 1 Auktionsgewinn pro 180 Tage Rollperiode

   Zum Beispiel: Gewinnst du 12 Produkte innerhalb 25 Tage, kannst du in den folgenden 5 Tagen nicht noch einmal mitbieten. Wenn der Zeitraum von 30 Tagen überschritten wurde, kannst du wieder bieten.

   Diese Regelung ist dazu gedacht, allen Nutzern von MadBid eine faire Chance auf unsere Auktionsgewinne zu geben.

   Deinen Bieterstatus kannst du im Bereich Mein MadBid überprüfen.

4. Du kannst über dein Online Konto bei MadBid bieten.
5. Sämtliche Zahlungen an MadBid leistest du online. Die Zahlungsdetails und eine Rechnung findest du im Bereich Mein MadBid.
6. Die Lieferzeit kann bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.
7. Gebote und Produkte kannst du über Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal, ClickandBuy und Ukash zahlen.
8. MadBid ist ein Produkt der Firma Marcândi Limited mit Sitz in Großbritannien (Registrierungsnummer: 6609609 und Umsatzsteuernummer: 934 925792). Unsere Telefonnummer ist 089 51 66 4996 und unsere Emailadresse lautet info@madbid.de. Bei Fragen tritt gerne jederzeit mit uns in Kontakt – ein MadBid Mitarbeiter wird sich unverzüglich um dein Anliegen kümmern.

9. Es gibt vier verschiedene Auktionen bei MadBid:

   1. Standardauktion: Jede Auktion hat einen Countdown in Echtzeit, für gewöhnlich zwischen 30 Sekunden und 4 Minuten. Wenn der Zähler die Null erreicht, gewinnt das höchste abgegebene Gebot. Bietet ein Nutzer auf die Auktion, startet der Countdown erneut. Gebote erhöhen den Auktionspreis jeweils um nur 1 Cent (0,01 Euro). Standardauktionen bietet dir die volle Funktionalität von MadBid: Du kannst online und auch mit dem AutoBid auf die Auktion bieten.
   2. Free-Bid Auktion: Diese Auktionen funktionieren wie Standardauktionen, allerdings sind hier alle Gebote, die du auf die Auktion abgibst, kostenlos. Der Gewinner erwirbt das Produkt der Auktion zum Endpreis (zuzüglich Mehrwertsteuer und Lieferkosten). Bitte beachte, dass der AutoBid in den Free-Bid Auktionen nicht verfügbar ist.
      Diese Auktionen sind mit foglenden Symbol gekennzeichnet:  
      
   3. Starter-Auktionen (Für neue MadBid Nutzer): Bei MadBid soll jeder gewinnen! Die Starter-Auktionen sind für unsere neuen MadBidder, die noch nie eine Auktion bei MadBid gewonnen haben. Eine tolle Gelegenheit, das Bieten und Gewinnen auf MadBid zu lernen. Hier herrscht weniger Konkurrenz und du hast bessere Gewinnchancen. Sobald du eine Auktion bei MadBid gewonnen hast, kannst du nicht mehr an den Starter-Auktionen teilnehmen.
      Diese Auktionen sind mit foglenden Symbol gekennzeichnet:  
       
      Wenn du uns ein Foto von dir und dem gewonnenen Produkt schickst, bekommst du 15 Gratis-Bids geschenkt. Schicke uns das Foto einfach an gewinner@madbid.de. Bitte hab Verständnis, dass wir diese 15 Gratis-Bids nur einmal pro Nutzer vergeben können und nur für gewonnene Einzelprodukte, nicht aber für gewonnene Gebotspakete oder Gutscheine.
   4. Auktion mit Sofortkaufoption: Diese Produkte können jederzeit während und bis zu 24 Stunden nach der Auktion zum Sofortkaufpreis abzüglich des Wertes der gesetzten Gebote erworben werden.
      Ohne großes Risiko hat jeder Nutzer die Chance das Produkt zum Niedrigpreis zu ersteigern (zzgl. Versands- und Bearbeitungskosten). Sollte man nicht erfolgreich sein, kann man das Produkt zum Sofortkaufpreis erwerben Mehr Infos hier.
      Diese Auktionen sind mit foglenden Symbol gekennzeichnet:  
      

Wie funktioniert MadBid?

MadBid ist ein revolutionäres Auktionskonzept im Internet: Wir können brandneue Produkte zu Schnäppchenpreisen anbieten – verrückter geht’s nicht! Die Auktionen laufen wie folgt ab: jedes Gebot, bei uns auch MadBid genannt, erhöht den Preis eines Produktes um 1 Cent (richtig, das ist nur 0,01 Euro!). Zum Beispiel: Wenn der aktuelle Preis eines Artikels € 1,05 beträgt, erhöht sich der Preis nach dem Gebot auf € 1,06.

Du musst nicht tage- oder stundenlang auf die Auktionen warten – jede Auktion besitzt einen Countdown, der von einer vorbestimmten Auktionszeit abläuft – (z.B. 3 Minuten). Wenn du ein Gebot innerhalb der Auktionszeit setzt, wird der Countdown wieder auf den Ausgangswert zurückgesetzt. Es gibt keinen festen Endpunkt für eine Auktion, sondern eine Auktion endet erst dann, wenn die Auktionszeit abgelaufen ist und kein neues Gebot auf diese Auktion gesetzt wurde.

Zum Beispiel: ein Gebot wurde um 15:03 Uhr abgegeben und die Auktionszeit beträgt 1 Minute. Die Auktion endet automatisch um 15:04 Uhr, wenn während dieser Minute kein weiteres Gebot abgegeben wird. Die Startzeiten für Auktionen sind oft produktabhängig. Wenn ein Produkt nicht innerhalb von 12 Stunden verkauft wird, wird die Auktion am folgenden Tag fortgesetzt – die Auktion pausiert also über Nacht. Es ist möglich, den AutoBid für eine solche Auktion zu aktivieren, damit du auf jeden Fall beim Start der Auktion am nächsten Tag dabei bist.

Wie kann ich an den Auktionen teilnehmen?

Um an einer Auktion teilnehmen zu können, musst du einfach auf eine laufende Auktion bieten. Du kannst online über dein MadBid Konto bieten. Zum Erstellen eines MadBid Kontos klick auf Registrieren und folge den Anweisungen – in wenigen Schritten hast du ein Konto erstellt und kannst alle Vorteile des Online-Bietens nutzen: Du kannst zum Beispiel den AutoBid einsetzen oder Gebote in unseren MadBid Paketen zu besonders günstigen Preisen erwerben. Bitte beachte, dass wir zur Registrierung und Bestätigung deines Kontos eine gültige Handynummer benötigen, da wir dir deinen Registrierungscode per SMS zusenden werden.

Sind die Produkte bei MadBid gebraucht?

Niemals - wir verkaufen ausschließlich brandneue Produkte von renommierten Herstellern. Alle Produkte werden mit der Originalherstellergarantie verkauft.

Is it possible to bid with a foreign mobile number?

Unfortunately not for the UK site. Users of uk.MadBid.com can only participate with a UK-based mobile phone number. However, MadBid also operates in Ireland, Germany, Italy, Spain, Finland and Sweden. These countries' users can participate in the auctions for those countries.

Click here to visit one of the different MadBid auction web sites available.

Kann ich an MadBid teilnehmen, wenn ich nicht in Deutschland lebe?

Leider nicht – der Service von www.madbid.de ist nur für in Deutschland lebende Personen zugänglich.

Falls du in Großbritannien, Spanien, Irland oder Italien lebst, kannst du auf den lokalen MadBid Seiten in diesen Ländern bieten.

Was kann ich tun, um meine Gewinnchancen zu erhöhen?

1. Mach dich mit unserer Seite vertraut und lies dir die Hilfeseiten und AGB durch, die nützliche Informationen enthalten. Probier unser AutoBid aus. Schau auch mal in den Bereich „Mein MadBid“, wenn du eingeloggt bist.
2. Wähl dir die Ansicht der Seite aus, mit der du dich am wohlsten fühlst. Du kannst zwischen der Standardansicht, der Auktionsübersicht, und der Detailansicht auswählen:

   Die Standardansicht ist die Ansicht, die beim Aufrufen von www.madbid.de erscheint. Drück F11, um die MadBid Seite in Vollbild-Ansicht auf deinem Bildschirm sehen zu können.

   Die Auktionsübersicht wurde für die Nutzer entworfen, die auf mehrere Produkte gleichzeitig bieten wollen oder sich eine bessere Übersicht über alle angebotenen Produkte verschaffen wollen. Hier sind alle Auktionen in einer Liste übersichtlich aufgeführt.

   In der Detailansicht kannst du dich über die Details einer Auktion informieren (zum Beispiel Produktbeschreibungen, Lieferbedingungen, Versandkosten, oder andere nützliche Angaben). Hier kannst du außerdem weitere Abbildungen des Produktes finden. Eine zusätzliche, eher nützliche Information ist die Liste der letzten fünf Bieter, die auf die Auktion geboten haben – so kannst du sehen, wer deine Mitstreiter im Rennen um diese Auktion sind. Diese Liste kann neu geladen werden, indem du die Taste F5 drückst und damit die Internetseite aktualisierst.

3. Benutz eine bestimmte Auktions-Strategie: biete entweder früh nach Start des Countdowns, kurz vor Ablauf, oder überbiete immer alles, was dir in den Weg kommt. Behalte immer den Countdown im Auge. Und biete nicht zu spät – du könntest ein super Schnäppchen verpassen!
4. Nutze das AutoBid: aktiviere ihn, wenn du gerade nicht am PC sein kannst. Der AutoBid kann auch eine nützliche Waffe sein, um die Konkurrenz im Bietergefecht zu ermüden.
5. Du kannst die letzten fünf Bieter einer Auktion in der Detailansicht sehen. Du kannst diese Daten betrachten und sogar speichern, um deine Konkurrenten besser kennen zu lernen – ein sehr wichtiger Aspekt, um eine Auktion zu gewinnen. Daher empfehlen wir:

   Fang zunächst an, auf weniger wertvolle Artikel zu bieten, denn oft sind an den weniger wertvollen Artikeln auch weniger Bieter interessiert – das erhöht deine Erfolgschancen natürlich.

   Konzentriere dich auf einen oder nur wenige Gegenstände. Es ist keine gute Strategie, ziellos auf viele Produkte zu bieten.

   Versuche zu durchschauen, wie andere Bieter ihre Gebote platzieren und zu welcher Tageszeit diese Bieter aktiv sind. Bei MadBid geht es oft um das richtige Timing – finde deine beste Zeit für einen großen Gewinn! Die Anzahl der Bieter variiert über den Tag hinweg – biete zu einer Zeit, wenn andere Bieter gerade mit ihrem Frühstück beschäftigt sind oder mit dem Hund spazieren gehen.

6. Auktionen, in denen du MadBid Pakete gewinnen kannst, sind sehr nützlich – mit diesen zusätzlichen Geboten kannst du noch mehr Produkte gewinnen. Viele Nutzer finden diese Auktionen uninteressant, daher kannst du diese Auktionen oft zu sehr günstigen Preisen gewinnen und dann mit einer Vielzahl von MadBids ins Bietergefecht um diejenigen Produkte zugehen, auf die du ein Auge geworfen hast.

Was sollte ich auf MadBid nicht tun?

1. Fang bitte nicht an zu bieten, bevor du nicht die Hinweise zum verantwortungsvollen Bieten gelesen hast. Es ist außerdem wichtig, dass du eine Strategie hast und dieser systematisch folgst.
2. Sei vorsichtig, wenn du den AutoBid nutzt – der Einsatz des AutoBid sollte sorgfältig geplant und ausgeführt werden.

Besteht ein Risiko, vom Gebrauch des MadBid Services abhängig zu werden?

Bitte lies die hierzu Hinweise zum verantwortungsvollen Bieten.

Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Auf der Seite sind sie durch den Link „AGB“ zu erreichen.

Ich habe versucht etwas zu bezahlen und eine Fehlermeldung erschien. Dennoch wurde Geld von meinem Konto abgebucht.

In manchen Fällen authorisiert deine Bank die Zahlung, die aber von unserem Abwicklungssystem abgelehnt wird. Sofern diese geschieht wird normalerweise der Vorgang abgebrochen und das Geld zurück gebucht.

Gelgenlich kann es aber auch vorkommen, dasss die nicht sofort passiert. Die Ablehnung wurde in diesem Fall nicht sofort von der Bank registriert und es kann bis zu 3 Werktagen dauern bis der Betrag zurück gebucht worden ist.

Wie lange kann ich tagsüber bieten?
Was passiert, wenn ich um Mitternacht der letzte Bieter bin?

Eine Auktion ist nur dann aktiv, wenn diese gelistet ist - gewöhnlich in der Zeit von 10:00 Uhr morgens bis 2.00 Uhr in der Nacht.

Außerhalb dieser Zeiten werden die Auktionen unterbrochen: der Countdown wird gestoppt und es können keine neuen Gebote platziert werden. Am nächsten Tag zur angegebenen Zeit (gewöhnlich 10:00 Uhr morgens) wird die Auktion dann fortgesetzt und du kannst wieder Gebote platzieren.

Der letzte Bieter des Abends wird als Höchstbietender für diese Nacht notiert, jedoch kann jeder Nutzer bei Wiederaufnahme der Auktion direkt ein neues Gebot abgeben. Du kannst dich über die Wiederaufnahme einer Auktion per Email und SMS erinnern lassen – klick dazu auf die Schaltfläche „Erinnerung“.

Was ist eine Starter-Auktion?

Bei MadBid soll jeder gewinnen! Die Starter-Auktionen sind für unsere neuen MadBidder, die noch nie eine Auktion bei MadBid gewonnen haben. Eine tolle Gelegenheit, das Bieten und Gewinnen bei MadBid zu lernen. Hier herrscht weniger Konkurrenz und du hast bessere Gewinnchancen. Sobald du eine Auktion bei MadBid gewonnen hast, kannst du nicht mehr an den Starter-Auktionen teilnehmen.

Diese Auktionen sind mit foglenden Symbol gekennzeichnet:  

Wer kann an Starter-Auktionen teilnehmen?

Die Starter-Auktionen sind nur für Nutzer zugänglich, die bisher noch keine Auktion gewonnen haben. Sobald du eine Auktion bei MadBid gewonnen hast, kannst du an den Starter-Auktionen nicht mehr teilnehmen. Für die Gewinner von Starter-Auktionen ist nun die Zeit gekommen, sich gegen andere erfahrene MadBidder zu beweisen.

Was passiert, wenn nur ein einziges Gebot auf eine Auktion gesetzt wird?

Dann wird das Produkt für nur 1 Cent verkauft. Verrückter geht’s nicht - das ist MadBid.de!

Was passiert, wenn ich gewinne?

Wenn die Auktion endet und du das letzte Gebot abgegeben hast, erhältst du eine Nachricht per Email, dass du der Höchstbieter der Auktion bist und diese gewonnen hast. Dies ist ein Angebot für einen Kaufvertrag von MadBid. Du kannst dieses Angebot annehmen, indem Du den Endauktionspreis zuzüglich MwSt., Versand- und Bearbeitungskosten bezahlst. Du kannst dich auf www.madbid.de einloggen und deinen Gewinn bestätigen. Im Bereich „Mein MadBid“ findest du alle weiteren Schritte wie zum Beispiel die Zahlungsoptionen und eine Rechnung über das Produkt. Der Gesamtpreis für eine gewonnene Auktion setzt sich aus dem Auktionspreis, den Versandkosten und der gesetzlichen Mehrwertsteuer zusammen.

Bitte beachte: Der Preis für eine Auktion ist der Endpreis der Auktion, den das Produkt mit dem letzten abgegebenen Gebot erreicht, und nicht der Listenpreis des Herstellers.

Wie bezahle ich ein ersteigertes Produkt?

Du kannst ersteigerte Produkte innerhalb von 15 Tagen mit Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal, ClickandBuy oder Ukash bezahlen.

Alle Transaktionen werden über eine gesicherte und verschlüsselte SSL-Verbindung (128 bis 256 bit Verschlüsselung) abgewickelt. Zum Schutz deiner Daten speichert MadBid niemals deine Zahlungsinformationen.

Die Zahlung des Produkts muss 7 Tage nach der Gewinnbenachrichtigung bei uns eingegangen sein, ansonsten verfällt dein Anspruch auf das ersteigerte Produkt.

Wieso zeigt der Countdown „Überprüfung...“ am Ende der Auktionszeit an?

Es liegt in deinem und im Interesse von MadBid, dass wir bei jeder Auktion den richtigen Höchstbietenden ermitteln. Wenn der Countdown die Null erreicht, lässt die technische Plattform von MadBid keine weiteren Gebote mehr zu. Während der Ermittlung des letzten gültigen Gebots und damit des Höchstbietenden der Auktion zeigt der Zähler „Überprüfung...“ anstelle des Countdowns an. Die Dauer dieser Anzeige hängt von deinem Computer und deiner Internetverbindung ab.

Wie lange ist die Sofortkauffunktion nach Beendigung einer Auktion noch möglich?

Sofern du ein Produkt nicht gewonnen hast sind deine Bids nicht ganz verloren, wenn du die Sofortkauffunktion nutzt.

Du hast die Möglichkeit das Produkt zum angegebenen Sofortkaufpreis under der Kategorie 'Sofortkauf' erwerben.

Entscheidest du dich für den Sofortkauf zahlst du den Sofortkaufpreis abzüglich des Wertes deiner gesetzten bezahlten MadBids. Versands- und Bearbeitungskosten kommen noch hinzu. Die Sofortkauffunktion ist jederzeit während und bis zu 24 Stunden nach der Auktion möglich.

Was bedeutet der Wackeleffekt bei einer Auktion

Sobald du diesen Effekt siehst wird es spannend. Das Wackeln signalisiert dir, dass nur noch drei oder weniger Nutzer versuchen die Auktion zu gewinnen. Biete am Besten während dieser Phase, da die Chancen größer sind zu gewinnen.

Alle Auktionen haben diesen Effekt am Anfagt - da offensichtlich weniger als vier einzigartige Nutzer auf eine Auktion bieten. Sobald ein vierter Nutzer hinzukommt, hört dieser Effekt auf, startet aber sobald es weniger Nutzer sind.

Du musst eingeloggt sein um diesen Wackeleffekt sehen zu können. Fü andere Seitenbesucher stehen alle Auktionen still. Am Besten beobachtest du gut diesen Effekt um deine Chancen zu erhöhen.

Wie kann ich Gebote und MadBid Pakete kaufen?

Du kannst deine Online-Gebote ganz bequem und zu günstigen Preisen in der Form von MadBid Paketen erwerben.

In diesen Paketen bündeln wir MadBids in verschiedenen Größen, die nach dem Kauf und Bezahlung auf deinem Nutzerkonto gutgeschrieben werden.

Zahlen kannst du die Pakete mit Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal, ClickandBuy oder Ukash.

Welche Zahlungsmethoden werden aktzeptiert

Wir akzeptieren PayPal, Click&Buy, Ukash, Online Sofortüberweisung oder Kreditkartenzahlung.

Folgende Karttypen werden von unserem Zahlungssystem unterstützt: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro and American Express.

Wie sicher sind die Zahlungsmethoden bei MadBid?

Wir benutzen Hochsicherheits-Verschlüsselungen (SSL), um deine Zahlungsdaten während der Onlinezahlung zu schützen.

Wir speichern niemals Karten- oder andere Zahlungsinformationen.

Kann ich das Gebot um mehr als 1 Cent erhöhen?

Nein – wir wollen die Preise unserer Auktionen so niedrig wie möglich halten. Daher erhöht jedes Gebot den Auktionspreis immer nur um 1 Cent – verrückter geht’s nicht!

Kann ich auch in der Nacht bieten?

MadBid hat manchmal Auktionen, die die ganze Nacht durchlaufen. Falls du gerne auf spannende Auktionen bieten möchtest, wenn andere schlafen, dann schau einfach auf www.madbid.de vorbei – manchmal starten wir Nachtauktionen auch recht kurzfristig!

Falls Nachtauktionen bis 8:30 Uhr am Morgen durchlaufen, werden wir diese für eine kurze Zeit unterbrechen (gewöhnlich circa 15 min). Dies ist aus technischen Gründen leider nicht anders möglich.

Kann ich auf mehrere Produkte gleichzeitig bieten?

Aber natürlich! Hier gibt es keine Einschränkungen und du kannst auf beliebig viele Auktionen gleichzeitig bieten, schließlich wollen wir, dass du gewinnst.

Aber Vorsicht: manche Auktionen enden schneller als gedacht – behalte deine Auktionen gut im Auge!

Kann ich gesetzte Gebote zurücknehmen?

Gesetzte Gebote können nicht zurückgenommen werden – dies wäre unfair gegenüber anderen Bietern.

Kann ich auf ein und dasselbe Produkt mehrfach bieten?

Ein Nutzer kann innerhalb einer 30 Tage Rollperiode nur einmal ein bestimmtes Produkt gewinnen.(Beispiel: Du kannst nur ein iPhone 4 innerhalb von 30 Tagen gewinnen.) Diese Gewinnregelung bietet höhere Chancen und einen faireren Wettbewerb für alle MadBid Nutzer. Sofortkäufe bleiben allerdings von dieser Gewinnregelung unberührt.

Von der Gewinnregelung ausgeschlossene Produkte sind alle Gutscheinauktionen und MadBid Pakete. Die allgemeinen Gewinnbeschränkungen gelten nach wie vor. Lediglich die Anzahl von einigartigen Produktgewinnen ist pro 30 Tage Rollperiode limitiert.

Hinweis: Gewinnbeschränkungen sind nicht betroffen, lediglich die Anzahl von einzigartigen Produkten pro 30 Tage Rollperiode.

Warum zieht es mir mehr als ein Bid pro Gebot im Konto ab?

Für einige Auktionen benötigst du mehr als ein Bid pro Gebot

Die benötigte Anzahl an Bids für eine bestimmte Auktion is mit folgendem Symbol gekennzeichnet  .

Find mehr über unser Felxi BiddingFlexi Bidding heraus

Wie viel kostet ein Gebot?

Gebotskosten variieren von der Anzahl der benötigten Bids pro Gebot ab. Abhängig vom Produktwert benötigst du zwischen 1 und 8 Bids pro Gebot.

Der durchschnittliche Wert eines Bid beträgt 0,10€ (natürlich können auch Gratis Bids verwendet werden).

Beispiel: Bietest du auf eine Auktion die 6 Bids pro Gebot benötigt, und diese all einen Wert besitzen, zahlst du 0,60€ pro Gebot auf diese bestimmte Auktion.

Was ist AutoBid und wie funktioniert dieser?

Eine der besonderen MadBid Funktionen ist die AutoBid-Funktion. Er bietet automatisch für dich, wenn du gerade nicht aktiv an der Auktion teilnehmen kannst.

AutoBid steht nur registrierten Nutzern zur Verfügung.

Es ist ganz einfach zu bedienen:

1. Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort auf www.madbid.de an.
2. Klick auf die Schaltfläche Autobid.
3. Wähle die Auktion aus, auf der das AutoBid aufpassen soll.
4. Gib die maximale Anzahl von Geboten ein, die das AutoBid bei der ausgewählten Auktion einsetzen soll, und den Startpreis, ab dem des AutoBid aktiviert werden soll.
5. Click the 'Submit' button
6. Um das AutoBid von einer Auktion zu deaktivieren, entferne diesen durch klicken des Links „Deaktivieren“ in der Liste der aktiven AutoBids.

Können nicht genutzte Gebote zurückerstattet werden?

Leider können wir gekaufte Gebote nicht erstatten. Daher solltest du nur so viele Gebote erwerben, wie du auf MadBid einsetzen möchtest.

How much does it cost me when I bid via SMS?

Sending a text message costs £1.50 plus any operator surcharges.

Why would I use SMS for bidding?

Even though SMS bidding is costlier than online bidding it has its own advantages:

1. You do not have to buy a whole Credit package and it's convenient if you want to make a limited number of bids
2. It’s a good way to test our platform before moving on to on-line bidding. However, SMS bidding is slightly slower than the online bidding - so make sure you bid early enough!
3. You may not have a Credit or Debit Card
4. You are bidding for your favourite product and you have used up all your MadBid Credits and you can’t find your Credit or Debit Card!

What happens if I win while bidding via SMS?

1. You will get an SMS (free of charge) stating that you have won the product.
2. You will need to register at MadBid.com.
3. While registering you will be asked to enter a mobile number - you must use the same mobile number you won the product with.
4. After you complete the Registration process, you will receive an email explaining the steps to follow to have the product sent to you

Ich habe Gebote gesetzt, aber der Sofortkaufpreis hat sich nicht reduziert

Du hast Gratis Bids verwendet. Diese haben keinen Wert. Ausschließlich bezahlte Bids können als Rabatt genutzt werden.

Gewinnbeschränkungen

Du kannst höchstens:

1. 3 Produkte an einem Tag und
2. 12 Produkte innerhalb von 30 Tagen, und
3. 1 Produkte of the same type von 30 Tagen

gewinnen. Für besonders teure Artikel gelten spezielle Beschränkungen:

1. Platin Kategorie (ab UVP € 4.000): 1 Auktionsgewinn innerhalb von 365 Tagen
2. Gold Kategorie (ab UVP € 1.000): 1 Auktionsgewinne innerhalb von 30 Tagen
3. Silber Kategorie (ab UVP € 350): 3 Auktionsgewinne innerhalb von 30 Tagen
4. Novelty Products (These are special auctions such as 'Double Your Credits' which will be clearly marked as 'Novelty'): 1 auction win in any 180 day rolling period.

Zum Beispiel: Gewinnst du 12 Produkte innerhalb 25 Tage, kannst du in den folgenden 5 Tagen nicht noch einmal mitbieten. Wenn der Zeitraum von 30 Tagen überschritten wurde, kannst du wieder bieten. Diese Regelung ist dazu gedacht, allen Nutzern von MadBid eine faire Chance auf unsere Auktionsgewinne zu geben.

Deinen Bieterstatus kannst du im Bereich Mein MadBid überprüfen.

Welcher Browser eignet sich am Besten?

Google Chrome und Mozilla Firefox sind am besten auf unsere Server abgestimmt. Die Nutzung dieser Browser verursachen weniger Verzögerungen

Ich habe versucht zu bieten, aber mein Gebot wurde nicht entgegengenommen

In manchen Fällen ist unser Netzwerk stark augelastet. Dadurch können kleine Unterschiede bei den Zähler auf deinem Bildschirm und den eigentlichen Serverzähler auftreten.

Wenn diese der Fall ist, kann es gut vorkommen, dass dein "last minute" Gebot nicht entgegengenommen wird.

MadBid gibt die Empfehlung nicht in letzter Sekunde zu bieten um dieses Problem zu vermeiden.

Eine Gruppe von Nutzern bietet offensichtlich gegen mich!

Bedenke die Autobidfunktion, die jeder Nutzer für Auktionen benutzen kann. Das System rotiert die Bids der Nutzer um Fairness zu gewähren

In diesem Fall erscheint es dir nur so, dass Nutzer zusammen gegen dich bieten.

Aufgrund von Problemen auf der Seite wurde die Auktion beendet an der ich aktiv teilnahm

Es ist gut möglich, dass Auktionen durch Netzwerkausfälle beendet werden. Aufgrund der Gegebenheiten des Internets können solche Vorkommnisse vorrübergehend vorkommen. Leider haben wir nicht immer Einfluss darauf, versuchen aber dennoch solche Vorkommnisse zu vermeiden.

Sofern diese Fälle auftreten, pausieren wir die Auktionen und ebenso die Seite und setzt folglich mit den Versteigerungen fort sobald sich das Internet und dessen Gegebenheiten stabilisert haben. Wir versenden (kostenlose) SMS zu allen Nutzern, die aktiv auf Auktionen geboten haben. Die SMS informiert über das Fortsetzen der Auktionen die von Dir beboten worden war. Jedem soll die Chance gewährt werden ebenso mit dem Bieten fortzusetzen.

Ich habe eine Auktion gewonnen, die wieder neugestartet wurde

Es tauchen gelegenlich Netzwerkprobleme auf. Aufgrund dessen schließen Auktion vorzeitig und nicht regulär. In solchen Fällen erhälst du fälschlicherweise eine Gewinnbestätigung.

Aus Fairnessgründen gegenüber allen unseren Nutzern setzen wir Auktionen zu einem späteren Zeitpunkt fort. Bevor dies aber geschieht, werden alle Nutzer per SMS über eine Fortsetzung der bebotenen Auktion informiert.

Allen Nutzern steht es frei bei der Fortsetzung auf die Auktion zu bieten.

Ich war Höchstbietender in der Nacht, und die Auktion setzte am folgenden Morgen fort

Auktionen haben Live Öffnungszeiten, in denen Gebote abgegeben werden können. Normalerweise ist diese zwischen 10:00 Uhr - 3 Uhr.

Die Auktionen pausieren entsprechend ab 3 Uhr und setzen um 10:00 Uhr fort. Der Auktionscountdown steht während dieser inaktiven Zeit still und Gebote können nicht abgegeben werden. Zur Öffnungszeit können alle Nutzer dann wie gewohnt Gebote abgeben.

Der letzte Bieter in der Nacht wird lediglich als Höchstbietender über die Nacht angezeigt kann aber durchaus bei Wiedereröffnung überboten werden.

Was kostet die Lieferung?

Der Höchstbietende einer Auktion zahlt die Lieferkosten für das gewonnene Produkt.

Eine genaue Auflistung der Kosten, inklusive der Lieferkosten, findest du in den detaillierten Beschreibungen zu jeder Auktion, indem du auf „Details“ neben dem Foto der Auktion klickst.

Warum dauert der Warenversand so lange?

Wir geben unser Bestes, gewonnene Produkte nach ihrer Bezahlung, innerhalb von 21 Werktagen zu versenden.

Abweichungen von den normalen Lieferzeiten können im gegebenen Fall vorkommen und werden in der Auktionsbeschreibung angemerkt.

Wir haben verschiedene Lieferanten. Daher können Abwicklungszeiten variieren. Unser Ziel ist es alle Produkte nach Ihrer Bezahlung so schnell wie möglich zu versenden.

Wie nutze ich die Expresslieferung?

Expresslieferung steht ausschließlich Nutzern, die im Treueprogramm Level 3 erreicht bzw. überschritten haben. Hier kannst du Treuestatus. einsehen.

• Level 3 Nutzer steht eine Expresslieferung pro 30 Tage Rollperiode zur Verfügung
• Level 4 Nutzer steht eine Expresslieferung pro 30 Tage Rollperiode zur Verfügung

Jede Expresslieferung kosten dich 5 MadBid Treuepunkte

Liefert MadBid überall hin in Deutschland?

Ja, MadBid liefert überall hin in Deutschland.

Ich warte weniger als 18 Tage auf mein Produkt und der Status meines Gewinns zeigt noch "Bereit für den Versand" an.

Die Lieferzeit kann bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen. Manchmal können wir das Produkt innerhalb einer kürzeren Zeit zu Ihnen schicken.

Ich warte länger als 18 Tage auf mein Produkt und der Status meines Gewinns zeigt noch "Bereit für den Versand" an.

Es gibt Gründe dafür, weshalb die Lieferung länger dauert als gewöhnlich.

Ein Hauptgrund könnte sein, dass dein Produkt nicht auf Lager ist und neu geordert werden muss. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, wenn sich der Status nach 18 Tagen nicht ändert.

Vor weniger als 7 Werktage als "versendet" markiert und es ist immer nocht angekommen.

Machnmal treten kleine Verzögerungen auf zwischen dem Bestellzeitpunkt und der Versandsabwicklung. Es herrscht kein Grund zur großen Sorge.

Solltest du ein Produkt nach 7 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, bitte kontaktiere unser Kundenservice Team. Wir helfen dir gerne die Lieferung nachzuverfolgen.

Mein Produkt ist länger als 7 Werktage als "Versendet" markiert, wurde aber noch nicht geliefert.

Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, wenn dies auftritt. Die Emailadresse lautet: kundenservice@madbid.de mit:

• Dein Nutzername
• Die Auktionsreferenz

Ich habe ein fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalten. Was muss ich nun machen?

Zuerst einmal: Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. In seltenen Fällen ist leider ein geliefertes Produkt nicht funktionsfähig oder durch den Transport beschädigt worden. Sollte dies bei dir der Fall sein, dann möchten wir diesen Schaden schnellstmöglich beheben.

Viele Probleme lassen sich leicht selbst ohne den Aufwand des Zurückschickens lösen – bitte schau hierzu auf die Webseite des Hersteller oder kontaktiere die Servicehotline des Herstellers.

Bei der Lieferung des Produktes achte bitte auf den äußeren Zustand der Verpackung. Sollte hier ein Transportschaden augenscheinlich sein, so lass dir diesen Schaden bitte vom Lieferanten bestätigen. Dies hilft bei der Schadensabwicklung, denn für Transportschäden haftet letztendlich der Lieferant.

Falls das gelieferte Produkt fehlerhaft oder defekt ist, kontaktiere uns bitte per Email unter reklamationen@madbid.de und wir werden dir mitteilen, was als nächstes zu tun ist. Hierfür benötigen wir die Auktionsnummer und die Seriennummer des Produktes, um eine schnelle Bearbeitung gewährleisten zu können.

Wir arbeiten mit zahlreichen Lieferanten zusammen, die uns bei Austausch von fehlerhaften Produkten unterstützen. Bitte schick uns kein Produkte zurück, ohne uns vorab zu informieren, da dies zu unnötigen Kosten und einer Verzögerung im Austausch führen kann. Wenn dein Produkt ausgetauscht werden muss, werden wir dir genau mitteilen, wie du am besten vorgehst und was alles zu tun ist.

Kann ich ein ersteigertes Produkt zurückgeben?

Ja, du kannst das erworbene Produkt innerhalb von zwei Wochen nach Gewinnbenachrichtigung zurückgeben. Bitte kontaktiere uns hierzu per Email unter reklamationen@madbid.de und schick uns die folgenden Informationen:

• Nutzername bei Madbid
• Auktionsnummer und Produktdetails
• Gründe für die Rückgabe des Produktes

Es kann nur der Produktpreis inklusive Mehrwertsteuer, nicht aber die Lieferkosten und die Kosten der Gebote erstattet werden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du zum Bezahlen gewählt hast.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich das Produkt zurücksende?

Es kann nur der Produktpreis inklusive Mehrwertsteuer, nicht aber die Lieferkosten und die Kosten der Gebote erstattet werden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du zum Bezahlen gewählt hast.

Was bedeuted "Anfrage beim Lieferanten"

Das ist lediglich ein Status zwischen "Bereit für den Versand" und "Versendet". Es bedeuted, dass dein Produkt zeitnah versendet wird. Wir bedanken uns für deine Geduld.

Wie lange sind meine Gratis-Bids gültig?

Die Dauer der Gratis-Bids variiert zwischen 7 Tagen und mehreren Monaten. Sobald du Gratis-Bids bekommst, informieren wir dich über die Länge der Gültigkeit.

Mein Bidbestand im Konto nimmt ab, obwohl ich nicht biete. Verfallen Bids?

Ja, alle erworbenen Bids verfallen 180 Tage nachdem sie auf deinem Konto hinzugefügt worden sind.

Alle Gratis Bids verfallen 30 Tage nachdem sie auf deinem Konto hingefügt worden sind.

Wie lange dauert es, bis das Produkt geliefert wird?

Die Lieferzeit kann bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.

Solltest du dein Produkt nicht innerhalb von 21 Werktagen erhalten haben dann kontaktiere uns per Email über kundenservice@madbid.de.

Ich habe ein Produkt gewonnen und kann nicht mehr bezahlen. In "Meinem MadBid" heißt es "Verfallen".

Du hast genau 7 Tage nach Auktionsende Zeit deine gewonnenen Produkte zu bezahlen.

Nach 7 Tagen ohne Zahlungseingang verzichtest du auf dein Produkt. Wir bitten dich deine gewonnenen Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Auktionsende zu bezahlen. Anderfalls müssen wir davon ausgehen, dass du das Produkt nicht wünschst. Produkte können und werden entsprechend nicht mehr versandt.

Wie kann ich mich abmelden?

Um dich vom Newsletter abzumelden gehe zu My MadBid dann 'Profil bearbeiten' und nimm den Haken aus den entsprechenden Boxen raus.

Ich möchte den MadBid Newsletter nicht mehr erhalten

Du kannst den Erhalt des MadBid Newsletters in deinem Mein MadBid unter 'Profil ändern' unterbrechen.

Ich möchte mein Kundenkonto schließen

Um dein Konto zu schließen, bitte schicke uns eine Email mit deiner Anfrage an kundenservice@madbid.de

Wie lange habe ich Zeit um ein gewonnenes Produkt zu bezahlen?

Du hast genau 7 Tage nach Auktionsende Zeit dein gewonnenes Produkt zu bezahlen.

Ich versuche mich zu registrieren und mir wird angezeigt, dass mein Nutzername schon in Benutzung ist.

Der Nutzername ist bereits auf unserer Seite registriert. In diesem Fall must du dir einen anderen Nutzernamen aussuchen.

Ich versuche mich zu registrieren und mir wird angezeigt, dass meine Handynummer oder Emailadresse bereits in Benutzung ist.

Du hast dich bereits mit deiner Emailadresse oder Handynummer auf unserer Seite registriert.

Ich wurde nach einem Bestätigungscode gefragt, habe aber keinen erhalten.

Wenn du keinen Bestätigungscode erhalten hast, kontaktiere unseren Kundenservice unter 089/51664996.

Ich habe den Bestätigungscode erhalten, weiß aber nicht mehr wo ich ihn eingeben kann.

Logg dich einfach mit deinem Nutzernamen und Passwort in deinem MadBid Account ein und dir wird die Seite angezeigt.

Den Code, den ich erhalten habe funktioniert nicht

Du erhälst von dieser Nummer '80160' den Code. Bitte gib diese Nummer nicht als Code ein. Bitte öffne die SMS und dir wird der Code angezeigt. Normalerweise haben unsere Codes eine Länge von 5 Stellen.

Was ist die 'Identitätsüberprüfung'?

Aus Sicherheitsgründen, aber auch in Interesse eines fairen Wettbewerbs, führen wir bei auffälligen Nutzer eine Identitätsüberprüfung durch. In diesem Fall benötigen wir einen offiziellen Lichtbildausweis und eine Adressbestätigung.

Die Identitätsüberprüfung erfordert folgendes:

Lichtbildausweis

• Führerschein
• Reisepass
• Behördlich ausgestellten Busfahrkarten mit Bild
• Bundeswehr- /Zivildienstausweis mit Bild
• Polizeiausweis
• Andere behördlich ausgestellten Ausweise

Adressbestätigung

• Nebenkostenabrechnung (von den letzten 3 Monaten)
• Bankbestätigungen/Kontoauszüge einer Bank / Kreditkartenabrechnung / Versicherungbestätigungen/ Investment / Savings company (von den letzten 3 Monaten)
• GEZ TV Lizenz
• Steuerbescheide
• Hausratsversicherungsabkommen
• KFZ Anmeldebesätigung
• Behördlich ausgestellter Briefverkehr (von den letzten 3 Monaten)

Wenn ein Konto eine Identitätsüberprüfung erfordert, wird der User per Email und SMS darüber informiert. Von diesem Zeitpunkt bis zum Vorlegen und Prüfen des Ausweises kann der User nur beschränkt Biet- und Kaufaktivitäten durchführen.

Beachtet werden muss hierbei, dass das Hinaufladen des Ausweises nicht automatisch den Zustand der Identitätsüberprüfung eines Kontos aufhebt. Der Ausweis muss zuerst auf Echtheit überprüft werden und das Konto dann manuell freigeschalten werden. Dieser Vorgang kann bis zu 48h dauern (vor allem wenn der Ausweis außerhalb unserer Bürozeiten hochgeladen wird).

Ich habe meinen Nutzernamen oder mein Passwort vergessen.

• Bitte nutze den Passwort vergessen Link, der bei Klicken des 'Einloggen' Buttons erscheint.
• Nach Eingabe deiner Handynummer, erhälst du eine kostenlose SMS mit deinem neuen Bestätigungscode.
• Auf der nächsten Seite kannst du deinen Nutzernamen, den neuen Bestätigungscode und dein neues Passwort eingeben.

Ich habe mein Passwort vergessen und meine Handynummer hat sich geändert

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter 089/51664996, wenn dieser Fall auftritt.

Ich kann mich einloggen, kann aber nichts machen

In diesem Fall bittet wir dich unseren Kundenservice telefonisch unter 089 51664996 zu erreichen. Wir versuchen dir bestmöglich weiter zu helfen.

Ich kann mich einloggen, werde aber nach einer Identifikation gefragt

In manchen Fällen ist es notwendig, die Identität der Nutzer zu überprüfen. Wir entschuldigen uns für auftretende Unannehmlichkeiten. In diesem Fall benötigen wird deine Dokumente, bevor du unseren Service weiter nutzen kannst.

Ich habe an einem Sonderangebot teilgenommen, aber habe keine weiteren Gratis Bids erhalten.

In diesem Fall bittet wir dich unseren Kundenservice telefonisch unter 089 51664996 zu erreichen. Wir versuchen dir bestmöglich weiter zu helfen.

Wenn ich nicht gewinne erhalte ich meine Bids zurück. Wann erhalte ich die Bids?

Für das Bids Zurück Angebot für unsere Anfänger muss dein BidKonto Null erreichen. Die Bids werden im vollem Umfang am folgenden Morgen gutgeschrieben. Für Sonder Bid Zurück' Promotionen, erhälst du die Bids ein Tag nach Promotionsende gutgeschrieben.

Was ist 'Sofortkauf'?

Bei einigen Produkten kannst du den Artikel auch sofort erwerben. Hier findest du alle Informationen zum Sofortkauf.

Was ist 'Bids zurück'?

Dieses Angebot gilt nur für unsere neuen Nutzer, die noch kein MadBids Paket gekauft haben und nur für MadBids Pakete bis zu 400 MadBids.

Nur gekaufte Bids können deinem Konto gutgeschrieben werden (Gratis Bids können wir leider nicht zurückgeben).

Nachdem du das letzte Gebot deines gekauften MadBids Pakets gesetzt hast, werden deinem Konto am nächsten Tag automatisch alle (bis zu 400) gesetzten Gebote gutgeschrieben (vorausgesetzt, dass du mit diesen Bids keine Auktion gewonnen hast).

Solltest du eine Auktion mit deinen erworbenen MadBids gewinnen, werden deinem Konto keine MadBids gutgeschrieben (Dies gilt für alle Auktionstypen).

Dieses Angebot ist auch dann gültig, wenn du bereits eine Auktion mit deinen Gratis-Bids gewonnen hast.

Die Bids werden nur einmal auf deinem Konto gutgeschrieben. Alle anderen gekauften BidPakte sind, besonders wenn diese genutzt worden sind, nicht zurückerstattbar. Mehr Infos findest du in unseren AGBs

Was ist 'Umwandlung in Bids'?

Einige, aber nicht alle Auktionen sind so konfiguriert, so dass das Produkt in MadBids umgewandelt werden kann. Das Produkt wird umgewandelt in Bids im Wert von 90% der angegebenen UVP auf unserer Seite. Nicht zum Endpreis der Auktion! Halte Ausschau nach diesem dem Icon, welches eine mögliche Umwandlung in Bids symbolisiert. Diese Auktionen bieten dir die Gelegenheit deine Bietstrategie auszubauen und gestatten dir MadBids auf günstigere Weise zu erwerben als üblich.

Diese Auktionen sind mit foglenden Symbol gekennzeichnet:  

Siehst du einen Link 'Umwandlung in Bids' neben deiner gewonnenen Produkte in dein "MadBid" Konto, steht dir diese Umwandlung zur Verfügung. Entscheidest du dich dafür sieht es ähnlich aus wie im folgenden Beispiel.

Bitte bedenke gut, ob du deinen Gewinn in Gebote umwandeln möchtest. Sofern der Vorgang einmal getätigt worden ist, ist dieser unwideruflich.

JETZT UMWANDELN NEIN DANKE

Du erhälst automatisch das beste Angebot für MadBids. Bestätigst du mit "Jetzt umwandeln" erhälst du unmittelbar die Bids. Das Produkt wurde folglich erfolgreich substituiert und das Angebot zum Produktkauf verfällt.

Was ist 'auf Schritt und Tritt'?

Auf Schritt und Tritt ist eine neue Funktion, die dir Informationen über andere Nutzer und Auktionen zur Verfügung stellt. Diese neue Funktion hilft dir, deine Bietstrategie zu verbessern. Klick hier, um alles über unsere neue Funktion zu erfahren und wie man den Unsichtbarmodus nutzt.

Bist du besorgt und möchtest, dass niemand dir auf 'Auf Schritt und Tritt' ist, dann hast du die Möglichkeit den 'Unsichtbarmodus' zu nutzen um 'unerkannt zu bleiben' um dich ebenso vor spähender Konkurrenz zu schützen.

Hinweis: Hierbei geht es ausschließlich um Infomationen zum Bietprozess NICHT um persönlichen Nutzerdaten, die gegen den gesetztlichen Datenschutz verstoßen.

Was ist 'Unsichtbarmodus'?

Der Unsichtbarmodus gewährt dich Schutz gegenüber anderen Nutzern, die dir 'Auf Schritt und Tritt" sein wollen. Während 'Auf Schritt und Tritt' dir Informationen über Gegenspieler einbringen kann, verhilft dir den 'Unsichtbarmodus' inkognito zu bleiben.

Hier findest du mehr Infos über 'Auf Schritt und Tritt' und 'Unsichtbarmodus'

Was ist das "Treueprogramm"?

Alle Nutzer nehmen durch ihre Regestrierung am MadBid Treueprogramm teil.

Das Treueprogramm is ein zusätzliches Feature welches aus Treuekategorien besteht. Die niedrigste Treuegruppe ist ein Level 0 Nutzer.

Treuepunkte können wie folgt gesammelt werden.

1. Kaufe BidPakete
2. Nimm an bestimmten MadBid Aktionen teil.

Treuepunkte können in MadBids umgewandelt werden. Die Austauschrate beträgt 100 Treuepunkte = 1 MadBid.

Nächsthöhere Treuegruppe ist z.B. Level 4 und Level 5 Nutzer, welchen die Expresslieferung für Produkte zur Verfügung steht.

Das MadBid Treueprogramm, die Treuepunkte sowie Treuekategorie Historie kann in deinem MadBid nachgeschaut werden.

Was ist Automatischen Aufladen?

Automatisches Aufladen stellt dir sicher, dass ausreichende Bids in deinem Konto vorhanden sind. Automatisch wird dir das kleinste BidPaket mit den hinterlegten Zahlungsinformation gutgeschrieben. Du kannst jederzeit unter https://de.madbid.com/my/edit_user Automatisches Aufladen deaktivieren

Kann ich mein ersteigertes Produkt jemandem schenken oder unbenutzt aufbewahren, bis ich es benötige?

Aber natürlich – du kannst mit deinem ersteigerten und bezahlten Produkt machen, was auch immer du möchtest. Jedoch solltest du direkt nach der Lieferung das Produkt auspacken und überprüfen, ob das richtige Produkt geliefert wurde und es einwandfrei funktioniert. Falls du MadBid nicht innerhalb von 5 Tagen nach Annahme des Produktes über jegliche Schäden informierst, gehen wir davon aus, dass alles in Ordnung ist und du das Produkt in seiner gelieferten Form akzeptierst.

Wie kann ich mit MadBid in Kontakt treten, falls ich weitere Fragen haben?

Solltest du weitere Fragen zu MadBid haben, so schreib uns gerne eine Email unter info@madbid.de oder ruf uns unter 089 51 66 4996 an.